Sector · Comercio

No buscamos quien cubra el turno. Buscamos quien se quede en tu tienda.

Dependientes, reponedores y personal de caja para tu plantilla, no para un día suelto. Hablamos con cada persona por WhatsApp, entendemos qué busca de verdad —turno, trato, cercanía— y solo te la presentamos si encaja. Se paga por el servicio, por adelantado y antes de empezar — no por lanzarte currículums a ver qué pasa.

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El reto del sector

Contratas para la campaña. La persona se va cuando termina la campaña.

Rebajas, campaña de Navidad, vuelta al cole: son los momentos en los que más gente nueva entra en tienda — y también en los que más se va. Alguien que no encajaba de verdad con el horario o con el trato al público aguanta unas semanas y se va, y vuelves a quedarte sin nadie en ese puesto — justo cuando menos tiempo tienes para formar a otra persona.

Es un coste que casi nunca se mide del todo: reclutar, formar y esperar a que alguien coja el ritmo de tu tienda, para tener que repetirlo a los pocos meses. Vocantera no está para tapar ese hueco otra vez: está para que deje de abrirse.

A quién representamos

Los puestos que sostienen tu tienda, no solo un día de más afluencia.

Buscamos a la persona antes de que busque ella: profesionales de retail que ya están trabajando bien en otro sitio, pero que se moverían por el trato, el horario o la cercanía correctos.

Dependientes/as

Atención y venta en sala, con trato cuidado hacia el cliente incluso en los días de más afluencia.

Reponedores/as

Lineal ordenado y mercancía al día, con el ritmo que pide tu tienda cada semana, no solo en campaña.

Personal de caja

Cobro ágil y trato cercano en el último punto de contacto con el cliente antes de que se vaya de la tienda.

Cómo funciona para tu tienda

El mismo criterio para cada persona, y alguien de nuestro equipo que revisa antes de decidir.

Nada de currículums genéricos ni de mandarte a quien primero responda. Cuatro pasos, siempre con alguien del equipo detrás.

01

Nos cuentas el puesto

Turno, trato con el cliente, ubicación de la tienda y lo que de verdad hace que alguien encaje en tu equipo — no solo el título del puesto.

02

Hablamos con la persona

Por WhatsApp, y con una llamada corta si quiere. Profundizamos en lo que busca de verdad: horario, conciliación, trayecto. No un CV suelto.

03

Evaluamos con el mismo criterio para todos

Entrevista estructurada con la misma rúbrica para cada persona, y un cuestionario validado de aptitudes que es una señal de apoyo — nunca descarta a nadie por sí solo.

04

Una persona revisa y decides tú

Alguien de nuestro equipo revisa la recomendación antes de presentártela. Solo te llega quien de verdad encaja para quedarse.

Contratar rápido no es el problema. Contratar a quien no se queda, sí.

Por qué Vocantera

El método, no la promesa.

No prometemos un dependiente perfecto. Explicamos cómo decidimos, para que confíes en el criterio, no solo en el resultado.

Misma rúbrica para todos

Cada persona pasa por la misma entrevista estructurada. No es una charla informal que varía según quién la haga.

Permanencia, no parecido

No buscamos a alguien parecido a tu mejor dependiente actual. Miramos historial de permanencia y desempeño real — eso es lo que predice quién se queda.

Siempre revisa una persona

El cuestionario y la entrevista ordenan a las personas evaluadas; nunca deciden solos. Un miembro de nuestro equipo revisa antes de que nadie llegue a tu tienda.

Precio claro, por adelantado

El servicio se paga antes de empezar el proceso, sin cobros ocultos ni letra pequeña. El precio depende del puesto y el volumen — no hay tarifa única.

Preguntas frecuentes

Dudas habituales del comercio.

¿Hacéis también refuerzo para rebajas o Black Friday, solo por esos días?
No. Vocantera no cubre jornadas sueltas ni picos de campaña: nos dedicamos a incorporar a alguien de forma permanente a tu plantilla. Si lo que necesitas es reforzar solo unos días concretos, no somos el servicio adecuado — pero si lo que buscas es que alguien se quede en tienda más allá de la campaña, es justo para lo que existimos.
¿Cómo evitáis que se repita la rotación de siempre?
Hablando primero con la persona, no con el puesto. Antes de presentarte a nadie, entendemos qué busca de verdad —turno, trato, conciliación, cercanía a casa— y solo avanzamos si encaja con lo que ofreces. Además, nuestro criterio de éxito es que la persona siga en el puesto a los 90 y 180 días, no que se parezca a quien ya tienes.
¿Decide una máquina quién encaja en mi tienda?
No. El sistema ordena y recomienda, pero nunca decide solo sobre una persona. Una entrevista estructurada y un cuestionario de apoyo dan información; alguien de nuestro equipo la revisa antes de presentarte a alguien, y puede explicarte y revertir cualquier recomendación.
¿Qué es el cuestionario que rellena cada persona?
Un cuestionario validado científicamente (basado en el IPIP, de uso abierto) que da un retrato de los puntos fuertes de la persona. Es una señal de apoyo, ligera: nunca elimina a nadie ni decide por sí sola. Lo que de verdad pesa es la entrevista estructurada y, si aplica, un turno de prueba.
¿Cómo cobráis?
El precio varía según el puesto, el sector y el volumen — no hay una tarifa única publicada. Se paga por el servicio, por adelantado y antes de empezar el proceso, sin sorpresas después. Puedes ver más en la página de precios, o contarnos tu caso para que te preparemos la información exacta.

Comercio · Vocantera

Que la próxima persona se quede, no solo empiece.

Dependientes, reponedores y personal de caja para tu plantilla. Se paga por el servicio, por adelantado — no por presentarte currículums sueltos.

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