Legal
Política de privacidad
Qué datos necesitamos, para qué los usamos y cómo los protegemos en Vocantera.
Última actualización: 19 de octubre de 2026
1. Introducción y normativa
En Vocantera tratamos los datos personales de quienes utilizan nuestra plataforma con transparencia y con el cuidado que la ley exige. Esta política explica qué datos recopilamos, con qué finalidad, sobre qué base legal, con quién los compartimos, cuánto tiempo los conservamos y cómo puedes ejercer tus derechos.
Vocantera es una agencia de colocación que busca y representa a trabajadores de hostelería, comercio y logística para su incorporación permanente en empresas cliente, prestando el servicio como agencia de colocación declarada. Esta condición determina buena parte de los datos que tratamos y de las obligaciones legales que asumimos.
El tratamiento de tus datos se rige por la siguiente normativa:
- Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, General de Protección de Datos (RGPD).
- Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
- Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), en lo relativo a comunicaciones electrónicas.
Se aplica además la normativa laboral, de Seguridad Social, fiscal y de agencias de colocación que resulte de obligado cumplimiento en la prestación del servicio.
2. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
- Razón social: AlmaFTeventos, S.L.
- Nombre comercial: Vocantera
- CIF/NIF: B19815695
- Correo electrónico: hola@vocantera.es
Si en algún momento designamos un delegado de protección de datos (DPD), publicaremos sus datos de contacto en esta misma política. Para cualquier cuestión relacionada con tus datos, puedes escribirnos a hola@vocantera.es.
3. Datos que recopilamos
Los datos que tratamos dependen de tu relación con Vocantera. Recopilamos únicamente los datos necesarios para prestar el servicio y cumplir nuestras obligaciones legales.
3.1. Datos de las personas que representamos
- Datos para representarte: tu nombre, tu teléfono, tu currículum, tu experiencia, formación e idiomas, tus preferencias de trabajo (puesto, jornada, horario, zona, sueldo mínimo y deseado, disponibilidad) y las condiciones que no aceptas, incluidas las empresas a las que no quieres que llegue tu perfil. Para representarte no te pedimos documento de identidad, edad, fecha de nacimiento ni nacionalidad.
- Datos de contacto: teléfono, correo electrónico, domicilio y localidad de disponibilidad.
- Datos para incorporarte a una empresa, solo cuando aceptas una oferta: los que exija la normativa para formalizar el contrato y el alta, como el documento de identidad, el número de afiliación a la Seguridad Social, el permiso de trabajo y residencia cuando proceda y los certificados o carnés profesionales necesarios.
- Datos bancarios: número de cuenta (IBAN), únicamente si se requiere para gestionar algún abono relacionado con el proceso de incorporación.
- Datos de tu relación con nosotros: tus respuestas a las propuestas que te hacemos y, si te incorporas a una empresa, cuánto tiempo sigues en ese puesto y, si la empresa nos la traslada, su valoración de tu desempeño en él, para mejorar cómo buscamos oportunidades. No te ponemos una nota general ni etiquetas.
- Datos técnicos: dirección IP, identificador de dispositivo, tipo de navegador, sistema operativo y datos de navegación recogidos mediante cookies (consulta nuestra Política de cookies).
3.2. Datos de empresas cliente
- Datos de la empresa: razón social, CIF/NIF, domicilio, sector y centros de trabajo.
- Datos de la persona de contacto: nombre y apellidos, cargo, teléfono y correo electrónico de quienes gestionan la cuenta o solicitan personal.
- Datos de la operación: encargos de personal, puestos que necesitan cubrir de forma permanente, facturación y datos bancarios de la empresa para el cobro del servicio.
Datos especialmente protegidos. No te pedimos datos de salud, ideología, religión, afiliación sindical, origen ni otros datos especialmente protegidos (art. 9 RGPD), y te pedimos que no los incluyas en tu currículum ni en el chat. Si aparecen, no los usamos para crear tu perfil ni para buscarte trabajo: antes de que un servicio de inteligencia artificial lea tu currículum, ocultamos de forma automática las menciones que reconocemos (apartado 3.4). Sí pueden seguir dentro del archivo de tu currículum, que guardamos tal como nos lo envías.
3.3. Si te das de alta por WhatsApp con VERA
El alta por WhatsApp está abierta a cualquier persona que quiera que la representemos: basta con escribir al número de WhatsApp de Vocantera.
Quién te atiende. En el WhatsApp de Vocantera te atiende VERA, una asistente de inteligencia artificial (IA). No es una persona y te lo dice en su primer mensaje. Trabaja para el equipo de Vocantera: ordena tu información y te ayuda a completar tu perfil, pero no toma decisiones sobre ti (apartado 3.4). Por ahora VERA no puede pasarte con una persona del equipo por el chat; si lo necesitas, escríbenos a hola@vocantera.es.
Antes de que nos mandes tu currículum. VERA lee tus mensajes en el momento para contestarte, con un programa propio y sin enviarlos a ningún servicio de IA, y no guarda su texto. De cada mensaje guardamos un registro técnico, sin su contenido: tu número de teléfono o el identificador que WhatsApp asigna a tu cuenta, la fecha y hora, los identificadores técnicos del mensaje y de nuestra respuesta, qué respuesta te dio VERA y en qué punto está la conversación. Sirve para no procesar dos veces un mensaje y saber qué contestarte. En esta fase no descargamos ni abrimos las notas de voz ni los archivos que nos envíes.
Cuándo empezamos a tratar tus datos. VERA te pide tu currículum y, en ese mismo mensaje, te deja el enlace a esta política. Al enviarnos tu currículum después de ese mensaje, nos pides que empecemos a representarte: tratamos tus datos porque es necesario para atender esa petición y prestarte el servicio que nos pides (art. 6.1.b RGPD). Si tu currículum llega antes de que te haya llegado ese mensaje, no lo abrimos y te pedimos que lo vuelvas a enviar. Sin currículum no podemos completar tu alta.
Registramos cuándo y por qué canal nos lo pediste: el texto exacto del mensaje en el que VERA te pidió el currículum, su versión, la hora y la referencia del mensaje con el que nos lo enviaste.
Qué datos tratamos.
- Tu número de teléfono y el identificador que WhatsApp asigna a tu cuenta.
- Tu nombre de pila: VERA lo lee de la cabecera de tu currículum, en nuestro sistema y sin enviarlo a ningún servicio de IA, o te lo pregunta. Puedes corregirlo cuando quieras. No usamos el nombre de tu perfil de WhatsApp.
- Tu currículum, tal como lo envías, y el nombre que le pusiste al archivo (sin la ruta), que no enviamos a ningún servicio de IA.
- Lo que VERA lee de tu currículum: experiencia, formación, idiomas, certificaciones y cursos, habilidades y herramientas, permisos de conducir y el municipio o código postal donde vives (nunca la calle). VERA te enseña lo que ha entendido para que lo confirmes o lo corrijas, y anotamos qué confirmaste tú.
- Tus respuestas a las preguntas de VERA: puesto, jornada y horario, zona y tiempo máximo de desplazamiento, tipo de establecimiento, sueldo mínimo y deseado, disponibilidad, condiciones que no aceptas, empresas a las que no quieres que llegue tu perfil y el teléfono en el que prefieres que te llamemos. El sueldo mínimo es confidencial: solo lo usamos para negociar por ti y nunca se lo decimos a ninguna empresa.
- Los mensajes que escribes desde que nos envías el currículum y las respuestas de VERA.
- El texto de tus notas de voz, si nos das permiso para escucharlas (no guardamos el audio).
- Tu opinión sobre el servicio, si quieres dárnosla al final.
- Registros técnicos: fecha y hora de cada mensaje, identificadores que asigna WhatsApp y, de cada consulta a un servicio de IA, qué servicio y modelo se usó, cuánto tardó y si funcionó (nunca el contenido).
Para qué los usamos. Para crear tu perfil, representarte y buscar oportunidades de trabajo que encajen contigo, y para que una persona del equipo de Vocantera revise tu alta y se ponga en contacto contigo sobre esas oportunidades por los medios de contacto que nos has dado. Por ahora VERA no te envía avisos automáticos de ofertas por WhatsApp. Ningún perfil llega a una empresa sin que tú lo autorices expresamente, y respetamos las empresas que hayas excluido.
Notas de voz. Puedes contestar a VERA con notas de voz si nos das un permiso aparte, que VERA te pide antes de escucharlas. Para pasarlas a texto, el audio se envía a una IA de Google (apartado 3.4); no guardamos el audio, solo el texto. Si nos mandas una nota antes de darnos ese permiso, no la descargamos: guardamos como máximo 24 horas la referencia que nos da WhatsApp, por si nos lo das; si no, la borramos. Si en una nota dices un número de teléfono, te lo pediremos por escrito, pero el audio ya habrá llegado a Google. No escuchamos audios reenviados ni archivos de audio, porque pueden ser la voz de otra persona. La base legal de este tratamiento es tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD). Puedes retirar solo este permiso escribiéndonos a hola@vocantera.es; si escribes BAJA, también queda retirado. Por audio no se puede tramitar la baja: hay que escribir BAJA.
Tu opinión al final. Al terminar, VERA te pregunta, si quieres, qué te ha parecido. Es opcional y no cambia nada de tu perfil. La guardamos como un mensaje más; no pasa por ningún servicio de IA ni se analiza. Por favor, no incluyas en ella datos personales que no hagan falta.
Quién puede ver tu conversación. Las personas del equipo de Vocantera que gestionan las altas, desde nuestro panel interno, para revisar tu perfil, atender incidencias y mejorar el servicio.
Dónde se guardan. En la base de datos de Vocantera en Supabase, con servidores en la Unión Europea (Irlanda). El currículum se guarda en un almacenamiento privado, sin enlace público. El servidor que recibe y responde los mensajes funciona en Google Cloud, en Madrid. Quién más interviene, en el apartado 6; si salen datos fuera del Espacio Económico Europeo, en el apartado 7.
Cuánto tiempo. Consulta la tabla del apartado 5.
Cómo darte de baja. Escribe BAJA en el chat en cualquier momento. Si tu mensaje solo menciona la baja (por ejemplo, «estoy de baja»), VERA te pide que lo confirmes escribiendo BAJA. La baja pone fin al servicio de representación y retira también tu permiso de notas de voz; VERA te lo confirma una vez y dejamos de escribirte por WhatsApp. Si vuelves a escribir, no reactivamos tu alta automáticamente. Darte de baja no borra tus datos: para eso, o para ejercer cualquier otro derecho, escríbenos a hola@vocantera.es (apartado 8). Si VERA te dice que no puede tramitar tu baja por ese número, pídela también en hola@vocantera.es.
Qué admite VERA. Mensajes de texto, notas de voz (con tu permiso) y currículums en PDF, Word (.docx o .doc), RTF, ODT o TXT de hasta 20 MB. Si envías una hoja de cálculo, un archivo comprimido u otro formato, VERA te pide el currículum en un formato admitido. Hoy VERA no lee currículums en foto ni escaneados: si nos mandas uno como documento, puede quedar guardado aunque no lo leamos, y te pediremos una versión con texto.
3.4. Cómo usamos la inteligencia artificial
Para qué la usamos. Para tres tareas concretas: leer tu currículum y ordenar su información, entender tus respuestas cuando escribes con tus palabras, y pasar a texto tus notas de voz si nos das permiso.
Qué no hace. No decide si te representamos, no te descarta, no te pone una nota ni una etiqueta y no te compara con otras personas. No analiza tu voz ni tus emociones: de una nota de voz solo sacamos lo que dices. Lo que VERA entiende de tu currículum te lo enseña para que lo confirmes o lo corrijas.
Tu perfil. Con lo que nos cuentas y lo que confirmas de tu currículum creamos un perfil: un resumen de tu experiencia y de lo que buscas. La IA puede ordenar esa información y preparar propuestas, pero es una persona del equipo quien valora si encajas con una oferta concreta y puede explicarte por qué. Un dato que no tengamos queda pendiente: nunca cuenta en tu contra. Ninguna decisión que te afecte la toma una máquina sola: una persona del equipo la revisa, puede explicarla y puede cambiarla.
Qué datos llegan al servicio de IA. Antes de enviar tu currículum ocultamos de forma automática la cabecera del documento y tu nombre y, cuando los detectamos, tu correo, tus teléfonos, tu número de documento, tu cuenta bancaria, tu dirección, tus webs o redes sociales y tu fecha de nacimiento. También ocultamos, con una lista cerrada de términos, las menciones a salud o discapacidad, afiliación sindical o política, religión o creencias, origen étnico o nacional, orientación sexual, embarazo, estado civil e hijos, edad y antecedentes penales, y los datos de las personas que das como referencia. Es un filtro automático: reduce lo que llega al servicio de IA, pero no garantiza detectarlo todo. El resto del texto llega como está escrito. En tus respuestas escritas también ocultamos tu nombre, tu correo, tus teléfonos, tu número de documento, tu cuenta bancaria y tu dirección. Nunca enviamos tu número de WhatsApp. Las notas de voz llegan completas, porque el audio no se puede recortar.
Qué servicio usamos. Google, con su modelo Gemini a través de la Gemini API, para leer el currículum, entender tus respuestas y pasar a texto tus notas de voz. Usamos el servicio de pago de la Gemini API: según las condiciones de Google para ese servicio, Google no usa lo que le enviamos para mejorar sus productos y lo registra durante un tiempo limitado, solo para detectar y prevenir usos prohibidos. Este servicio no garantiza que los datos se queden en la Unión Europea (apartado 7).
4. Finalidades y bases legales
Tratamos tus datos para las finalidades que se indican a continuación, cada una amparada por su correspondiente base legal del artículo 6 del RGPD:
| Finalidad | Base legal (art. 6 RGPD) |
|---|---|
| Crear y gestionar tu perfil a partir de tu currículum y de lo que nos cuentas (también por WhatsApp, con ayuda de IA) y representarte. | Medidas precontractuales y prestación del servicio que nos pides — art. 6.1.b. |
| Buscar oportunidades que encajen contigo y presentarte a una empresa, siempre con tu autorización expresa para cada empresa. | Prestación del servicio que nos pides — art. 6.1.b; la presentación a cada empresa, solo con tu autorización expresa. |
| Ponernos en contacto contigo sobre oportunidades concretas, por los medios de contacto que nos has dado. | Prestación del servicio que nos pides — art. 6.1.b. |
| Pasar a texto tus notas de voz. | Consentimiento — art. 6.1.a. |
| Registro técnico de los mensajes recibidos antes de que nos envíes tu currículum. | Interés legítimo — art. 6.1.f (responder a quien nos escribe y no procesar dos veces un mensaje). |
| Recoger tu opinión opcional sobre el servicio. | Interés legítimo — art. 6.1.f. |
| Revisar las conversaciones y medir con datos agregados cómo funciona VERA, para mejorar el servicio. | Interés legítimo — art. 6.1.f. |
| Conservar la prueba de tu petición de alta, de tus permisos y de tus bajas. | Obligación legal — art. 6.1.c, en relación con el art. 7.1 RGPD (permiso de voz); interés legítimo — art. 6.1.f (acreditar tu petición y tus bajas). |
| Formalizar la documentación necesaria para la incorporación a la empresa cliente. | Obligación legal — art. 6.1.c; ejecución de contrato — art. 6.1.b. |
| Verificar la identidad y la documentación de los profesionales. | Obligación legal — art. 6.1.c; interés legítimo — art. 6.1.f. |
| Facturar, cobrar y llevar la contabilidad del servicio. | Obligación legal — art. 6.1.c. |
| Registrar el historial de permanencia y desempeño para mejorar el criterio de encaje. | Interés legítimo — art. 6.1.f; ejecución de contrato — art. 6.1.b. |
| Atender consultas, incidencias y solicitudes de soporte. | Interés legítimo — art. 6.1.f; ejecución de contrato — art. 6.1.b. |
| Garantizar la seguridad de la plataforma y prevenir el fraude. | Interés legítimo — art. 6.1.f. |
| Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios. | Consentimiento — art. 6.1.a; interés legítimo — art. 6.1.f. |
| Cumplir requerimientos de administraciones públicas y organismos de control. | Obligación legal — art. 6.1.c. |
Cuando la base legal sea tu consentimiento, podrás retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a la retirada.
5. Conservación de los datos
Conservamos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que se recogieron y para atender las responsabilidades legales que puedan derivarse. Con carácter orientativo, aplicamos los siguientes plazos:
| Categoría de datos | Plazo de conservación |
|---|---|
| Datos de tu perfil (lo que confirmaste de tu currículum, tus respuestas y tus preferencias) | Mientras te representemos. Si te das de baja o pasan 24 meses sin actividad, los borramos en un plazo máximo de 30 días. |
| Currículum original y nombre del archivo, también los archivos que no son un currículum o que no pudimos leer | Mientras te representemos. Si te das de baja o pasan 24 meses sin actividad, los borramos en un plazo máximo de 30 días. |
| Mensajes del chat, transcripciones de notas de voz y opinión final | Mientras te representemos. Si te das de baja o pasan 24 meses sin actividad, los borramos en un plazo máximo de 30 días. |
| Referencia de una nota de voz recibida antes de tu permiso | Hasta 24 horas. |
| Registros técnicos (de los mensajes recibidos y de las consultas a servicios de IA) | Mientras te representemos. Si no llegas a enviarnos tu currículum, te das de baja o pasan 24 meses sin actividad, los borramos en un plazo máximo de 30 días. |
| Prueba de tu petición de alta, de tus permisos y de tus bajas | 3 años desde tu baja o desde el fin del servicio, para poder acreditar cuándo y cómo pediste el alta, diste tus permisos o te diste de baja ante una posible reclamación. |
| Copias de seguridad | 7 días: las copias se hacen a diario y las más antiguas se eliminan solas. |
| Datos fiscales | 4 años (Ley General Tributaria). |
| Datos laborales y de Seguridad Social | 4 años (obligaciones laborales y de cotización). |
| Documentación contable y de facturación | 6 años (Código de Comercio). |
| Datos vinculados a posibles reclamaciones | 5 años (plazo de prescripción de acciones personales). |
Darte de baja no borra tus datos en ese momento: se conservan durante estos plazos, salvo que nos pidas que los suprimamos (apartado 8). Una vez transcurridos estos plazos, los datos se suprimen o se anonimizan de forma segura. Los datos que deban conservarse por obligación legal quedarán debidamente bloqueados y solo estarán disponibles a disposición de jueces, tribunales, el Ministerio Fiscal o las administraciones competentes.
6. Destinatarios y encargados del tratamiento
Para prestar el servicio, comunicamos tus datos a los destinatarios que resulten estrictamente necesarios:
- Empresas cliente: solo si tú lo autorizas expresamente para cada empresa, reciben los datos profesionales necesarios de tu perfil y por qué encajas con su oferta, para que puedan decidir sobre la incorporación. Nunca reciben tu sueldo mínimo ni una nota general sobre ti, y nunca enviamos tu perfil a una empresa que hayas excluido.
- Entidades bancarias y proveedores de pago: para el cobro del servicio a las empresas cliente.
- Administraciones públicas: Agencia Estatal de Administración Tributaria, Tesorería General de la Seguridad Social, Inspección de Trabajo y Seguridad Social, y demás organismos competentes, en cumplimiento de nuestras obligaciones legales.
- Proveedores tecnológicos que intervienen en el alta por WhatsApp y en esta web:
- Meta (WhatsApp Business Platform): transporta los mensajes y los archivos entre tu teléfono y nuestro servidor. El uso de WhatsApp se rige además por las condiciones y la política de privacidad de WhatsApp.
- Google Cloud: servidor de VERA (Madrid).
- Google (Gemini API): lectura del currículum, comprensión de respuestas y transcripción de notas de voz (apartados 3.3 y 3.4).
- Supabase: base de datos y almacenamiento de archivos (Irlanda).
- Railway: alojamiento de esta web y del panel interno del equipo.
- Vercel: alojamiento de esta web mientras completamos su traslado a Railway.
- Asesorías y despachos profesionales: en materia laboral, fiscal y contable, cuando sea necesario para la gestión del servicio.
Con los encargados del tratamiento aplicamos los contratos y garantías que exige el artículo 28 del RGPD. No vendemos tus datos ni los cedemos con fines distintos a los de esta política.
7. Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE):
- Google (Gemini API): el servicio que usamos no garantiza que los datos se queden en la Unión Europea; según sus condiciones, Google puede almacenarlos de forma transitoria o en caché en cualquier país en el que tenga instalaciones.
- Meta (WhatsApp): puede tratar los datos de los mensajes fuera del EEE para prestar el servicio de WhatsApp.
- Railway y Vercel: son empresas de Estados Unidos y pueden tratar fuera del EEE los datos técnicos de tu visita a esta web, como la dirección IP.
Cuando hay una transferencia, se ampara en una de las garantías previstas en el RGPD:
- una decisión de adecuación de la Comisión Europea respecto al país de destino (para Estados Unidos, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., cuando la empresa receptora está adherida a él), o
- las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, junto con las medidas suplementarias que resulten necesarias.
Puedes solicitarnos información sobre las garantías aplicadas escribiendo a hola@vocantera.es.
8. Tus derechos
La normativa de protección de datos te reconoce los siguientes derechos, que puedes ejercer de forma gratuita:
- Acceso: saber qué datos tuyos tratamos y obtener una copia.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento, con los límites que impongan nuestras obligaciones legales.
- Limitación: pedir que se restrinja el tratamiento en determinados supuestos.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común, o que los transmitamos a otro responsable.
- Oposición: oponerte al tratamiento basado en nuestro interés legítimo, incluida la elaboración de perfiles cuando se base en él.
- Decisiones automatizadas: no tomamos decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que te produzcan efectos jurídicos o te afecten de forma significativa. La IA ordena tu información y propone; una persona del equipo revisa, puede explicarte la decisión y puede cambiarla. Si en algún momento esto cambiara, te lo diríamos antes y tendrías derecho a pedir la intervención de una persona, a dar tu punto de vista y a impugnar la decisión (art. 22 RGPD).
- Retirada del consentimiento y baja: puedes retirar en cualquier momento el permiso de notas de voz o cualquier otro consentimiento que nos hayas dado, sin que afecte a la licitud del tratamiento anterior. Para darte de baja del servicio, escribe BAJA en el chat de WhatsApp o escríbenos a hola@vocantera.es (apartado 3.3).
Para ejercer estos derechos, escríbenos a hola@vocantera.es indicando el derecho que quieres ejercer. Si nos escribes desde el mismo teléfono o correo que usaste con nosotros, normalmente bastará para identificarte. Solo si tenemos dudas razonables sobre tu identidad te pediremos algún dato más, el mínimo necesario. Responderemos en el plazo máximo de un mes, ampliable en los términos previstos en el RGPD.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
- Sitio web: www.aepd.es
- Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
9. Seguridad de los datos
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, conforme al artículo 32 del RGPD. Entre otras:
- cifrado de datos en tránsito y de la información sensible en reposo;
- control de accesos basado en el principio de mínimo privilegio y autenticación de usuarios;
- registro de la actividad y monitorización de los sistemas;
- copias de seguridad periódicas y procedimientos de recuperación;
- formación del personal y deber de confidencialidad.
En caso de que se produzca una violación de la seguridad que afecte a tus datos personales y suponga un riesgo para tus derechos, lo notificaremos a la AEPD en un plazo máximo de 72 horas desde que tengamos constancia y, cuando el riesgo sea alto, te informaremos también a ti sin dilación indebida.
10. Menores de edad
Los servicios de Vocantera están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos de forma consciente datos de menores. Si detectamos que un menor se ha registrado, procederemos a suprimir sus datos. Si crees que un menor nos ha facilitado información, comunícanoslo en hola@vocantera.es.
11. Comunicaciones comerciales
Podremos enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios por medios electrónicos cuando contemos con tu consentimiento o exista una relación contractual previa que lo habilite, en los términos de la LSSI-CE. En cada comunicación te ofreceremos un medio sencillo y gratuito para oponerte o darte de baja, y también puedes solicitarlo en cualquier momento escribiendo a hola@vocantera.es. La retirada del consentimiento no afecta a la prestación del servicio contratado.
12. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o en la forma de prestar nuestros servicios. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página, con su fecha de última actualización. Cuando los cambios sean sustanciales, te lo comunicaremos por los medios adecuados.
13. Contacto
Para cualquier duda sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar con nosotros:
- Correo electrónico: hola@vocantera.es
- Responsable: AlmaFTeventos, S.L. (Vocantera)
También puedes consultar el Aviso legal y la Política de cookies de este sitio.
Transparencia
Conocer a las personas exige cuidar sus datos.
Cumplimos la normativa como garantía, no como trámite. Si tienes cualquier duda sobre cómo tratamos tus datos, escríbenos y te respondemos.